加密貨幣常見問題
透過我們的 AI 分析，解鎖加密貨幣洞見，加速增長。作出數據驅動的決策，締造卓越成效。
你的安全是我們的首要考慮。Fundex Portbyte 採用銀行級加密、雙重驗證（2FA）以及數碼資產冷儲存。我們遵守 香港 的嚴格金融監管規定，並定期接受審計。資金受保，並防範未經授權的存取，讓你可以安心交易。
絕對不是！Fundex Portbyte 專為新手設計：
- 逐步指南及24/7支援
- 無風險模擬帳戶，使用虛擬資金練習
- 自動化工具，為你處理繁重工作
- 小額起步（只需 起），邊交易邊學！
大多數地區的銀行卡提款會於1-3個工作天內處理。加密貨幣提幣至外部錢包通常少於30分鐘即可完成。處理時間或會因你的銀行及驗證狀態而有所不同。
我們的營收來自進階功能，以及與交易所按交易量的合作夥伴關係，而非向用戶收費。沒有任何隱藏收費 - 你在確認前都會清楚看到確切的交易金額。
是的！Fundex Portbyte 已在全球大多數國家/地區提供服務（98 個以上，且持續增加）。只需在註冊時選擇你的國家/地區，即可查看可用情況，並瀏覽本地化的付款選項。我們遵守所有當地法規，確保你的交易安全、合法。
讓新手輕鬆展開加密貨幣投資！Fundex Portbyte 提供：
- AI 智能推薦 - 根據你的風險等級獲取個人化幣種建議
- 現成投資組合 - 預先精選組合 (例如 "Starter Pack", "DeFi Bundle")
- 即時市場訊號 - 主流加密貨幣買入/沽出的即時提醒
我們提供 24/7 支援，可透過即時聊天及電郵至 info@fundex-portbyte.com 與我們聯絡。緊急問題的平均回覆時間少於 15 分鐘.
沒錯，加密貨幣在大多數司法管轄區屬合法，Fundex Portbyte 亦完全遵守當地法規。以下是你需要知道的：
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持牌服務
- 已在 [FinCEN, FCA, CySEC] 註冊
- 由獨立第三方定期審計
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各國/地區適用規則
- 自動地區合規：我們的平台會因應你所在國家的法例作出調整
- 按法例規定須進行KYC核實
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您的資金受保障
- 銀行級別的安全防護（就像你的網上銀行）
- 95% 的資產離線存放（冷儲存）
你可以透過以下方式輕鬆為帳戶注資：
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傳統付款方式
- Visa/Mastercard (2.9% 手續費)
- 銀行轉帳（SEPA、SWIFT - 0% 手續費）
- PayPal (即時處理)
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加密貨幣存款
- 直接以加密貨幣轉賬 (BTC、ETH、USDT - 0% 手續費)
- 以流動錢包掃描二維碼
加密貨幣支援
客戶支援及協助
如有任何查詢，請直接聯絡我們的合作券商。如果你尚未在可信賴的合作券商開立帳戶，請告知我們，我們會協助你開戶。若你在合作券商的客戶支援方面遇到任何問題，請與我們聯絡，我們會盡力協助解決問題。
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我們的客戶服務團隊全天候 24/7 無間斷運作。在極少數情況下，若未能即時聯絡到我們，請放心，我們的客服專員會盡快回覆您的查詢。
